1. Introducción
EAICorp Course (“we,” “our,” “us,” or “EAICorp Course”) respects your privacy and is committed to protecting your personal information.
La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando visitas nuestra página web, creas una cuenta, te matriculas en cursos, accedes a tu panel de control, realizas actividades de aprendizaje, recibes certificados o insignias, o utilizas nuestros servicios de cualquier otra forma.
Cuando proceda, tratamos los datos personales de conformidad con la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) and other applicable data protection laws (Comisión Europea).
2. Información que recopilamos
En función de cómo utilices nuestra página web, es posible que recopilemos la siguiente información.
a) Datos de la cuenta e información personal
Cuando te registras para crear una cuenta o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario
- Contraseña o datos de autenticación
- Información del perfil
- Datos de contacto que facilitas de forma voluntaria
- Otra información facilitada a través de los formularios de registro o de cuenta
b) Información sobre el aprendizaje
Cuando participas en nuestros cursos, es posible que recopilemos:
- Matriculaciones en cursos
- Progreso en el curso
- Información sobre la finalización del curso «Training Pill»
- Resultados de los cuestionarios y las evaluaciones
- Registros de finalización de cursos
- Certificados expedidos
- Badges or other achievements awarded
- Registros de actividades de aprendizaje y participación
Esta información nos permite gestionar la plataforma de aprendizaje y proporcionarte registros precisos de tu participación en los cursos.
c) Información técnica
Cuando accedes a nuestra página web, es posible que se recopile automáticamente cierta información técnica, entre la que se incluye:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas web visitadas
- Fecha y hora de las visitas
- Página web de referencia
- Información básica sobre el uso y la interacción
- Información sobre errores y diagnóstico
3. Cómo utilizamos tus datos
Podemos utilizar tus datos personales para fines que incluyen:
- Creación y gestión de tu cuenta
- Ofrecer acceso a cursos gratuitos
- Gestión de la matriculación en los cursos
- Seguimiento del progreso en el curso
- Registro de la finalización del curso
- Emisión de certificados e insignias
- Facilitar el acceso a tu panel de control de alumno
- Respuesta a preguntas y solicitudes de asistencia
- Mantenimiento y mejora de nuestra página web
- Supervisar la seguridad de los sitios web y prevenir su uso indebido
- Comunicar información importante relacionada con el servicio
- Comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma educativa
- Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables
4. Fundamentos jurídicos del tratamiento
En los casos en que sea de aplicación el RGPD, tratamos los datos personales sobre una base jurídica adecuada en función de las circunstancias.
Entre ellos pueden figurar:
Cumplimiento de un contrato
Podemos tratar datos cuando sea necesario para prestarte los servicios que solicites, como crear una cuenta, facilitarte el acceso a los cursos, registrar tu progreso en los cursos o expedir certificados.
Consentir
Es posible que le solicitemos su consentimiento para actividades concretas, como determinadas comunicaciones de marketing o cookies opcionales y tecnologías similares.
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Intereses legítimos
Podemos tratar determinada información cuando sea necesario para satisfacer intereses comerciales legítimos, como mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos, mejorar nuestros servicios y gestionar nuestra plataforma, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades aplicables.
Obligaciones legales
Podremos tratar la información cuando sea necesario para cumplir con las leyes y normativas aplicables, los procedimientos judiciales o las solicitudes legítimas de las autoridades.
EU data protection rules recognize several lawful bases for processing, including consent, contractual necessity, legal obligations, vital interests, public tasks, and legitimate interests (Comisión Europea).
5. Free Courses & Open Educational Resources (OER)
Our website offers free online courses published as Open Educational Resources (OER) under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International license (CC BY-NC-SA 4.0). Under the terms of the CC-NC-SA 4.0 license granted, you are free to share and adapt the material for non-commercial purposes, provided appropriate credit is given and any derivative works are distributed under the same license, without requiring payment.
6. Certificados e insignias
When you successfully complete applicable course requirements, EAICorp Course may issue certificates, badges, or other recognition.
Podemos conservar la información necesaria para:
- Comprobar que se ha completado el curso
- Mantén tu expediente académico
- Verificar la autenticidad de los certificados
- Prestar servicios de verificación de certificados cuando proceda
Los certificados y las insignias pueden contener información como tu nombre, el nombre del curso, la fecha de finalización, el número de certificado u otros datos relevantes sobre tus logros.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mantener a los usuarios conectados
- Mantener las sesiones de las cuentas
- Recordar preferencias
- Garantizar el funcionamiento básico de la página web
- Mejorar el rendimiento del sitio web
- Comprender el uso del sitio web
- Garantizar la seguridad
En su caso, es posible que las cookies no esenciales requieran tu consentimiento antes de instalarse en tu dispositivo.
Puedes gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar determinadas cookies puede afectar a algunas funciones del sitio web.
8. Intercambio de información
No vendemos ni cedemos tu información personal.
Podemos compartir información con terceros de confianza cuando sea razonablemente necesario para el funcionamiento del sitio web, como por ejemplo:
- Proveedores de alojamiento web
- Proveedores de sistemas de gestión del aprendizaje
- Proveedores de servicios relacionados con WordPress
- Proveedores de correo electrónico y servicios de comunicación
- Proveedores de servicios de análisis web
- Proveedores de servicios de seguridad y prevención del fraude
- Asesores profesionales
- Las autoridades gubernamentales o los organismos encargados de hacer cumplir la ley, cuando así lo exija la ley
Es posible que algunos proveedores de servicios externos traten información en nuestro nombre y que estén sujetos a obligaciones contractuales y legales en materia de protección de datos.
9. Transferencias internacionales de datos
Es posible que algunos de nuestros proveedores de servicios traten datos personales fuera de su país o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando se transfieran datos personales a nivel internacional y sea de aplicación el RGPD, procuraremos aplicar las garantías adecuadas exigidas por la legislación vigente en materia de protección de datos, tales como una decisión de adecuación o las garantías contractuales adecuadas, según proceda.
The European Commission notes that GDPR provides safeguards for transfers of personal data to countries outside the EU (Comisión Europea).
10. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, la pérdida o la destrucción.
Las medidas de seguridad pueden incluir:
- Cifrado SSL/TLS
- Autenticación segura
- Controles de acceso
- Supervisión de la seguridad
- Protección contra malware y amenazas
- Garantías administrativas
Sin embargo, ningún servicio basado en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en la presente Política de privacidad, entre los que se incluyen:
- Prestación de nuestros servicios
- Mantenimiento de los expedientes de los alumnos
- Gestión de cuentas
- Verificación de certificados
- Cumplimiento de los requisitos legales y contables
- Resolución de conflictos
- Prevención del fraude o el abuso
- Cumplimiento de nuestros acuerdos
Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o destruirla de forma segura, de conformidad con la legislación aplicable.
12. Tus derechos de privacidad
Cuando sea de aplicación el RGPD u otra legislación aplicable en materia de protección de datos, es posible que tengas derechos como, entre otros:
- Derecho de acceso – solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación – solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión – solicitar la supresión de los datos personales en los casos en que lo permita la ley.
- Derecho a la limitación del tratamiento – solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos – solicitar determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Derecho de oposición – oponerse a determinados tratamientos, incluidas ciertas actividades de marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento – retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
These rights are subject to applicable legal conditions and exceptions (Comisión Europea).
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con:
Correo electrónico: info@dublinchamber.ie
13. Comunicaciones de marketing
Si enviamos comunicaciones promocionales o de marketing, te ofreceremos las opciones adecuadas para gestionar tus preferencias de marketing.
Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing utilizando el mecanismo de baja que se indica en el mensaje o poniéndose en contacto con nosotros.
Las comunicaciones relacionadas con el servicio, como notificaciones sobre la cuenta, avisos de seguridad, información sobre cursos y mensajes administrativos importantes, podrán seguir enviándose cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.
14. Eliminación de la cuenta
Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales.
Es posible que sea necesario conservar cierta información cuando así lo exija la ley o cuando sea necesario para fines legítimos, como el mantenimiento de registros financieros, la prevención del fraude, la resolución de litigios o el mantenimiento de registros de los certificados que se hayan expedido.
15. Privacidad de los menores
Nuestra página web no está dirigida específicamente a niños, salvo que un curso concreto esté diseñado expresamente para ellos.
Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de los datos personales de un menor, cumpliremos dichos requisitos.
The applicable age for consent can vary between EU Member States, particularly where processing is based on consent (Comisión Europea).
16. Sitios web de terceros
Nuestra página web puede contener enlaces a páginas web, recursos o servicios de terceros.
No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad, la seguridad, el contenido ni las políticas de los sitios web de terceros. Recomendamos a los usuarios que consulten las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de facilitar información personal.
17. Modificaciones de la presente Política de privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en:
- Nuestros servicios
- Funcionalidad del sitio web
- Tecnología
- Requisitos legales o normativos
- Prácticas de tratamiento de datos
Cuando realicemos cambios, actualizaremos el Fecha de entrada en vigor al principio de esta Política de privacidad.
Te recomendamos que consultes esta página periódicamente.
18. Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas en materia de datos o tus derechos de privacidad, ponte en contacto con nosotros:
EAICorp Course
Página web: https://www.eai-corp-course.eu
Correo electrónico: info@dublinchamber.ie
If you believe your data protection rights have been infringed and the matter cannot be resolved directly with us, you may also have the right to lodge a complaint with the competent data protection authority in your jurisdiction (Comisión Europea).